«Мы
производим, продаете – вы» - цивилизованный принцип
разделения труда на капиталистическом рынке, однако
не очень популярный в нашей стране в переходный пост-перестроечный
период.
И это вполне понятно, тем более для людей, чье профессиональное
становление пришлось именно на время смены формаций.
Руководители производственных компаний стремились
собственными силами организовать сбыт. А посему создавались
и укреплялись отделы сбыта, призванные загрузить «родное
производство». И ведь успешно загружали в то время,
когда спрос явно превышал предложение, а норма прибыли,
«вшиваемая» в прайс-листы, привела бы современных
коммерсантов в культурный шок.
Но время шло, рынок постепенно «разогревался», модный
пластик, подтверждающий своей ценой социальный статус
новой русской элиты, стал востребован у среднего класса,
в то время как состоятельные покупатели постепенно
переключились на деревянные, дерево-алюминиевые и
алюмо-деревянные системы.
Общероссийский строительный бум и коммерческая привлекательность
околостроительных отраслей привели к разрастанию оконной
отрасли.
Московский стиль «изумрудного города», активно внедряемые
технологии строительства с доминированием вентилируемых
максимально остекленных фасадов, еще больше усилили
прогрессивные тенденции в оконной отрасли. Кроме того,
ПВХ-профиль, ввозимый из-за рубежа, неуклонно стал
заменяться лицензионным профилем, произведенным на
территории России.
Возросший производственный потенциал, потребовал регулярного
сбыта, а разнообразие систем и все обостряющаяся конкуренция
– профессиональной организации, а значит, и более
многочисленного и «дорогого» персонала.
Производители заметались, и посыпались, как из «рога
изобилия» подарки и бонусы для частного покупателя
и сказочные скидки для дилерских компаний, на которые
раньше смотрели, мягко говоря, свысока.
Но, что интересно, заметался и потребитель, просто
захлебываясь в бурном море оконного рынка от обилия
вариантов.
Вот тут-то и пришло время компаний, которые приняли
на себя утомительное консультирование частных клиентов,
многотрудные согласования спецификаций с архитекторами
и дизайнерами и, в конечном счете, размещение заказов
на дружественных предприятиях.
Причем, эти компании, которых пока единицы, работают
по агентской схеме взаимоотношений с держателями производственных
брендов, то есть выступают в сделках как чистые комиссионеры,
которые «под ключ» готовят контракты и отдают их полностью
на исполнение производственным фирмам.
Нетрудно заметить разницу в сравнении с дилером, действующим
с середины девяностых в пост-советском экономическом
пространстве, который перепродавал окна, предлагая
собственные услуги по монтажу окон.
Эта нарождающаяся коммерческая «прослойка» агентов
влияния устраивает и клиентов, и производственников,
тем более что персонал таких фирм, как правило, состоит
из профессионалов-выходцев из коммерческих служб крупных
производственных структур. Они знают «оконную кухню»
изнутри, и над ними не довлеют «фирменные интересы»,
а значит, в своих рекомендациях они более объективны
и не ангажированы
